Encontre sua dúvida por categoria

✦ Sobre a Marca

O que é a Sauvage Magnific?

A Sauvage Magnific é referência no segmento premium de cosméticos capilares, oferecendo produtos de alta performance para profissionais da beleza, salões, revendedores e clientes que buscam qualidade, sofisticação e resultados reais nos cuidados capilares.
Fechar resposta ×

A marca Sauvage Magnific é confiável?

Sim. Atuamos há mais de 10 anos no mercado profissional capilar, com ampla aceitação entre cabeleireiros, salões e clientes em todo o Brasil, oferecendo produtos originais, atendimento especializado e suporte completo.
Fechar resposta ×

Os produtos são profissionais?

Sim. Nossas linhas foram desenvolvidas com padrão profissional de alta performance, ideais tanto para uso em salão quanto para manutenção e tratamento em casa.
Fechar resposta ×

Posso confiar na qualidade dos produtos?

Sim. Trabalhamos com linhas premium desenvolvidas para alta performance profissional, oferecendo resultados reais, segurança e excelente aceitação entre salões e clientes.
Fechar resposta ×

◇ Produtos e Linhas

Quais produtos vocês vendem?

Trabalhamos com progressivas, botox capilar, máscaras de hidratação, nutrição e reconstrução, matizadores, perfumes capilares, óleos reparadores, shampoos, condicionadores, leave-ins, sprays de tratamento, kits home care e cronograma capilar.
Fechar resposta ×

Pra quem são os produtos?

Atendemos profissionais de salão, cabeleireiras, revendedores e também clientes que desejam resultado premium em casa. Temos linhas tanto para uso profissional quanto pessoal.
Fechar resposta ×

Qual é a progressiva mais vendida?

A Progressiva de Verniz é um dos maiores destaques da marca, conhecida pelo liso intenso, brilho espelhado, redução de volume e excelente resultado profissional.
Fechar resposta ×

Qual a diferença entre progressiva e botox capilar?

A progressiva tem foco maior no alisamento e redução de volume. Já o botox capilar atua mais no alinhamento, redução de frizz, hidratação e disciplinamento dos fios, mantendo um efeito mais natural.
Fechar resposta ×

A Progressiva Natura Liss tem formol?

Não. Ela possui fórmula orgânica sem formol, proporcionando alinhamento, brilho intenso e redução de frizz sem agredir os fios.
Fechar resposta ×

O Botox Capilar reduz frizz?

Sim. O Hairtox ajuda na redução do frizz, alinhamento dos fios, controle de volume e hidratação intensa, deixando o cabelo mais disciplinado e com brilho.
Fechar resposta ×

O Botox Hairtox Organic alisa o cabelo?

Ele ajuda no alinhamento dos fios, reduz o frizz e o volume, proporcionando efeito mais natural, brilho intenso e aspecto saudável.
Fechar resposta ×

♧ Matizadores e Loiros

Vocês têm produtos para cabelos loiros?

Sim. Trabalhamos com Matizador Platinum, Matizador Rose, Matizador Green e kits Home Care específicos para manutenção de cabelos loiros e com mechas.
Fechar resposta ×

O Matizador Platinum remove o amarelado?

Sim. Ele neutraliza tons amarelados indesejados e ajuda a manter o loiro mais platinado, iluminado e bonito por muito mais tempo.
Fechar resposta ×

Qual efeito o Matizador Rose proporciona?

Ele proporciona efeito champanhe, iluminando e realçando cabelos loiros com brilho sofisticado.
Fechar resposta ×

Para que serve o Matizador Green?

Ele neutraliza tons amarelados e oxidados, proporcionando efeito pérola, brilho intenso e aspecto mais uniforme aos fios loiros.
Fechar resposta ×

≋ Hidratação e Tratamentos

Qual máscara é melhor para cabelo extremamente ressecado?

Máscaras como Maracujá, Banana e Mel, Pistache e Morango do Amor são excelentes para hidratação profunda, nutrição intensa e recuperação dos fios ressecados.
Fechar resposta ×

Para que serve a Máscara de Pistache?

Ela hidrata profundamente, fortalece os fios e devolve brilho, maciez e resistência aos cabelos danificados.
Fechar resposta ×

Qual o benefício da Máscara de Maracujá?

Ela auxilia na hidratação, nutrição e recuperação dos cabelos ressecados, devolvendo leveza, brilho e maciez.
Fechar resposta ×

O Óleo de Argan ajuda no frizz?

Sim. Ele controla o frizz, hidrata profundamente, protege os fios e proporciona brilho intenso sem pesar.
Fechar resposta ×

Qual a função do Óleo de Ojon?

Ele ajuda na reparação das pontas, nutrição profunda, hidratação e proteção diária dos fios danificados.
Fechar resposta ×

O Leave-in ajuda na redução de volume?

Sim. Ele reduz o frizz, controla o volume, ajuda na reparação dos fios e oferece proteção térmica durante a finalização.
Fechar resposta ×

Para que serve o Spray Uso Obrigatório?

Ele auxilia na hidratação, proteção, desembaraço e recuperação diária dos cabelos, além de ajudar na proteção térmica.
Fechar resposta ×

O perfume capilar pode ser usado diariamente?

Sim. Ele foi desenvolvido para uso diário, deixando os fios perfumados sem pesar e ajudando na finalização do cabelo.
Fechar resposta ×

○ Cronograma Capilar

Como funciona o cronograma capilar?

O cronograma capilar é uma rotina dividida em hidratação, nutrição e reconstrução. Ele ajuda na recuperação completa dos fios e melhora a saúde capilar de forma contínua.
Fechar resposta ×

Qual a diferença entre hidratação, nutrição e reconstrução?

Hidratação devolve água e maciez. Nutrição repõe lipídios e controla o frizz. Reconstrução fortalece a fibra capilar com reposição de massa e proteínas.
Fechar resposta ×

⌁ Indicação de Produtos

Não sei qual produto escolher, vocês podem me ajudar?

Claro. Me conta como está seu cabelo hoje e qual resultado deseja que indicamos a melhor linha para você.
Fechar resposta ×

Qual produto vocês mais indicam para primeira compra?

Isso depende da sua necessidade. Normalmente indicamos progressivas, botox capilar, kits home care ou máscaras de hidratação, conforme seu objetivo principal.
Fechar resposta ×

Vale mais a pena comprar kit ou produtos separados?

Na maioria dos casos, os kits oferecem melhor custo-benefício e um tratamento mais completo, além de facilitar sua rotina de cuidados.
Fechar resposta ×

⬡ Revenda e Salão

Vocês trabalham com salão e revenda?

Sim. Atendemos profissionais da beleza, salões e revendedores com condições especiais para compras em maior quantidade, além de produtos com excelente saída e alta aceitação no mercado.
Fechar resposta ×

Quero começar revendendo, vocês orientam?

Sim. Podemos indicar os produtos com maior saída, melhor margem e melhor aceitação para facilitar seu início na revenda com mais segurança.
Fechar resposta ×

Vocês atendem quem está começando agora no salão?

Sim. Entendemos que todo profissional começa de algum lugar e buscamos oferecer suporte real para quem está iniciando e quer crescer com segurança.
Fechar resposta ×

Qual produto tem maior saída para revenda?

Progressivas, botox capilar, máscaras de hidratação e matizadores costumam ter excelente giro e alta procura entre profissionais e clientes finais.
Fechar resposta ×

Como saber qual linha vende mais no meu público?

Me conta se seu público procura mais loiros, alisamento, hidratação ou reconstrução que indicamos as linhas com maior potencial de saída.
Fechar resposta ×

Vocês ajudam na reposição de estoque?

Sim. Muitos salões trabalham conosco para reposição frequente e conseguimos indicar os produtos com melhor giro para manter seu estoque saudável.
Fechar resposta ×

♡ Pagamento e Segurança

Como funcionam as formas de pagamento?

Trabalhamos com uma plataforma segura e confiável, garantindo total segurança em todas as compras.
Fechar resposta ×

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito, Pix e parcelamento sem juros em diversos produtos selecionados, conforme campanhas vigentes.
Fechar resposta ×

Posso pagar via Pix?

Sim. O Pix oferece praticidade, aprovação rápida e mais agilidade no processamento do pedido.
Fechar resposta ×

O pagamento no cartão pode ser parcelado?

Sim. Diversos produtos possuem opção de parcelamento e, em campanhas promocionais, também disponibilizamos parcelamento sem juros.
Fechar resposta ×

Posso comprar com segurança mesmo sendo minha primeira vez?

Sim. Trabalhamos com plataforma segura, atendimento autorizado e acompanhamento completo para que sua primeira compra seja tranquila e segura.
Fechar resposta ×

✓ Entrega e Pedidos

Vocês oferecem frete grátis?

Sim. Disponibilizamos frete grátis para diversas regiões e também durante campanhas promocionais especiais. A disponibilidade pode ser consultada no momento da compra.
Fechar resposta ×

Qual é o prazo de entrega?

O prazo definitivo é informado no momento da finalização da compra, conforme o CEP e a modalidade escolhida. Ele pode variar de acordo com a região e a transportadora.
Fechar resposta ×

Quanto tempo demora para processar meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, o pedido segue para separação, faturamento e envio. Em média, o processamento acontece entre 1 a 3 dias úteis.
Fechar resposta ×

Posso retirar pessoalmente?

Dependendo da sua região e da disponibilidade logística, podemos verificar essa possibilidade para facilitar ainda mais seu atendimento.
Fechar resposta ×

Vocês entregam por motoboy?

Em algumas regiões sim. Podemos consultar sua localização e verificar a melhor forma de entrega disponível.
Fechar resposta ×

Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido segue para separação, faturamento e envio pela transportadora parceira. Nossa equipe acompanha todo o processo para garantir agilidade e segurança.
Fechar resposta ×

O pedido passa por conferência antes do envio?

Sim. Todos os pedidos passam por separação, conferência e faturamento antes do envio, garantindo mais organização, segurança e qualidade.
Fechar resposta ×

Se eu tiver problema com entrega, vocês ajudam?

Sim. Nossa equipe acompanha o processo logístico e oferece suporte rápido para resolver qualquer necessidade relacionada ao pedido.
Fechar resposta ×

◌ Atendimento e Suporte

Qual é o WhatsApp de atendimento?

Nosso suporte funciona pelo WhatsApp: (11) 94547-8871. Por lá você pode tirar dúvidas, acompanhar pedidos e receber atendimento personalizado.
Fechar resposta ×

Qual é o horário de atendimento?

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com suporte rápido e acompanhamento completo.
Fechar resposta ×

Como funciona o suporte pós-venda?

Caso precise de ajuda com pedidos, entregas, dúvidas sobre produtos, troca ou devolução, nossa equipe está pronta para atender com agilidade e atenção personalizada.
Fechar resposta ×

+ Horário de Funcionamento

Qual é o horário de funcionamento da Sauvage Magnific?

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com suporte completo para vendas, dúvidas, pedidos, pós-venda e acompanhamento de entregas.
Fechar resposta ×

O atendimento funciona aos sábados e domingos?

Nosso atendimento oficial acontece de segunda a sexta-feira, dentro do horário comercial, das 08h30 às 17h30. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.
Fechar resposta ×

Qual é o melhor horário para falar com o atendimento?

Durante nosso horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, conseguimos oferecer atendimento mais rápido e acompanhamento completo.
Fechar resposta ×

Posso chamar fora do horário de atendimento?

Sim. Você pode enviar sua mensagem a qualquer momento. Assim que nossa equipe retornar ao horário de funcionamento, seu atendimento continuará normalmente.
Fechar resposta ×

O WhatsApp responde fora do horário comercial?

As mensagens podem ser enviadas a qualquer momento, porém o atendimento ativo e as respostas acontecem dentro do horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.
Fechar resposta ×

Qual é o WhatsApp oficial da Sauvage Magnific?

Nosso atendimento oficial funciona pelo WhatsApp (11) 94547-8871, onde você pode tirar dúvidas, acompanhar pedidos, receber suporte e finalizar compras com atendimento personalizado.
Fechar resposta ×

◎ Sobre a Experiência Sauvage Magnific

Por que escolher a Sauvage Magnific?

Porque unimos qualidade premium, resultado profissional, atendimento próximo, suporte real e relacionamento duradouro com nossos clientes.
Fechar resposta ×

Qual é o compromisso da Sauvage Magnific com o cliente?

Nosso compromisso vai além da venda. Queremos contribuir com o crescimento do seu negócio e oferecer excelência em cosméticos, resultados e relacionamento, porque quando você cresce, nós crescemos junto com você.
Fechar resposta ×

✦ Transferência para atendimento

Você poderia me ajudar?

Claro. Me conta rapidinho no que você precisa de ajuda. Se preferir, também posso te encaminhar para uma especialista para um atendimento mais personalizado.
Fechar resposta ×

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, para oferecer um atendimento mais personalizado.
Falar com o atendimento